SweetDesk Fernwartung

Schneller Fernsupport ohne Installation. App öffnen, Code durchgeben, fertig – die Sitzung endet automatisch, sobald das Fenster geschlossen wird.

Windows

Windows 10/11 · 64-bit

Für Windows herunterladen

SweetDesk.exe · 71,5 MB · Stand 19.08.2026

Windows warnt beim Öffnen? So geht's weiter

Windows zeigt bei neuer, noch wenig verbreiteter Software manchmal die Meldung „Windows hat den Start dieser App verhindert". Das ist normal und kein Anzeichen für ein Problem. Einfach auf „Weitere Informationen" und danach auf „Trotzdem ausführen" klicken.

Mac

macOS · Apple Silicon

Aktuell nicht verfügbar – bitte kurz beim Techniker melden.

Windows Server

Für dauerhafte Fernwartung · von Ihrem Techniker angefordert

Installer herunterladen

SweetDesk-Server-Setup.exe · 71,5 MB · Stand 19.08.2026

Was macht dieser Installer?

Anders als die beiden Downloads oben installiert dieser SweetDesk dauerhaft im Hintergrund auf einem Windows-Server, damit Ihr Techniker sich jederzeit verbinden kann, ohne dass jemand vor Ort einen Code durchgeben muss. Beim ersten Start fragt der Installer optional nach einem Registrierungscode, den Sie von Ihrem Techniker erhalten – ohne Code meldet sich der Server automatisch an und wird beim Techniker als „Unbenannt" sichtbar.

So funktioniert's

  1. Herunterladen & öffnen
    Keine Installation nötig – die App startet direkt.
  2. Code durchgeben
    Die App zeigt einen 6-stelligen Code, den Sie Ihrem Techniker nennen (telefonisch oder per Chat).
  3. Fertig
    Der Techniker verbindet sich und kann helfen. Fenster schließen beendet die Sitzung sofort.